62. 服装销售_.mp3
10. 付款方式.mp3
2. 实地拜访参观_.mp3
23. 业务咨询.mp3
22. 安排预约.mp3
58. 产品介绍_.mp3
37. 客房预订.mp3
44. 送餐服务_.mp3
24. 开户业务_、.mp3
79.【额外赠送】帮你纠错.mp3
20. 安排老板日程_、.mp3
41. 引领客房_.mp3
25. 存取款业务_、.mp3
15. 拒绝赔偿_.mp3
66. 化妆品销售.mp3
67. 纪念品销售_.mp3
33. 信件业务_.mp3
47. 在珠宝工艺品店_.mp3
68. 招呼乘客_.mp3
45. 叫醒服务_、.mp3
34. 包裹业务.mp3
19. 送别来客_、.mp3
30. 支票业务.mp3
31. 零钱兑换业务.mp3
17. 机场迎接客人_.mp3
16. 同意赔偿_、.mp3
43. 洗衣服务_.mp3
81.【额外赠送】口语小窍门——h 不发音.mp3
18. 接待来客.mp3
39. 投诉处理_、.mp3
27. 挂失与销户业务.mp3
69. 途中询问.mp3
4. 询价_.mp3
28. 银行卡业务_、.mp3
21. 安排会议_.mp3
32. 邮局业务咨询.mp3
80.【额外赠送】帮你纠错——不注意元音的发音长度.mp3
50. 领座_.mp3
57. 招呼顾客.mp3
11. 包装.mp3
49. 接听订餐电话_.mp3
46. 设施维修服务.mp3
60. 售后服务.mp3
61. 送别顾客_.mp3
73.【额外赠送】帮你纠错——[w][v] 不分_、.mp3
64. 食品销售_、.mp3
55. 随桌服务_.mp3
65. 电器销售_.mp3
63. 鞋帽销售.mp3
12. 运输_.mp3
56. 结账送客_、.mp3
71. 解释路面状况.mp3
26. 汇款业务_.mp3
13. 保险.mp3
72. 解释行驶故障_.mp3
6. 商议价格.mp3
35. 信封邮票销售.mp3
53. 上菜.mp3
76.【额外赠送】ScentofaWoman_、.mp3
40. 为顾客结账退房.mp3
42. 整理客房_、.mp3
3. 观看货样展品_.mp3
8. 佣金_、.mp3
54. 处理顾客抱怨.mp3
70. 向乘客收费.mp3
1. 建立业务关系.mp3
78.【额外赠送】帮你纠错——[n] 音漏读_、.mp3